Ihre Logins
Wichtige Informationen zum Oktober 2025
Mit der neuen Version der Electronic-Banking-Anwendung wurde das Verhalten der Unterschriftenmappe angepasst, um die neuen Prozesse rund um die Verification of Payee (VOP) zu unterstützen.
Aufgrund eines notwendigen Updates in den Systemen der Hamburg Commercial Bank können in dem Zeitraum von Sonntag, den 26. Oktober 2025, 01:00 Uhr bis Sonntag, den 26. Oktober 2025, 03:30 Uhr keine SEPA Echtzeitzahlungen (Instant Payments) verarbeitet werden. Verfügungen mit Ihrer Corporate Kreditkarte sind davon nicht betroffen.
Icon-Darstellungsfehler in neuer E-Banking-Version
In der aktuellen Version unseres HCOB Electronic Banking kann es vereinzelt zu Darstellungsfehlern bei Icons kommen. Um dieses Problem zu beheben, stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
Option 1: Schnelle Lösung ohne Browserbereinigung
Rufen Sie einmalig die folgende URL auf: https://electronicbanking.hcob-bank.com/js/tui-icon.js Dadurch werden die benötigten Icons korrekt geladen. Anschließend können Sie die E-Banking-Anwendung wie gewohnt nutzen.
Option 2: Bereinigung Ihres Browsers
Falls die Icons weiterhin nicht korrekt angezeigt werden, empfehlen wir folgende Schritte:
- Melden Sie sich vom HCOB Electronic Banking ab.
- Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Browsers und löschen Sie die Cookies.
- Leeren Sie anschließend den Cache Ihres Browsers.
- Starten Sie den Browser neu.
- Melden Sie sich erneut beim HCOB Electronic Banking an.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Beratungstermin vereinbaren
Um uns bestmöglich auf den gemeinsamen Termin vorbereiten zu können, bitten wir Sie, uns Ihr Anliegen kurz zu erläutern.
Mit unserer browserbasierten und multibankfähigen EBICS Plattformlösung können Sie 24/7 Ihre Zahlungsverkehrsgeschäfte tätigen. Sie haben noch kein Login? Bitte hier entlang: eBanking Neukunde
Ihre Geld- und Devisendispositionen und Anlagen können Sie professionell über unsere Online-Plattform „HCOB-Trader“ verwalten. Die hohe Transparenz und einfache Handhabung der Plattform erleichtern Ihnen das tägliche Liquiditätsmanagement in verschiedenen Währungen.
Die neue App TransactVerify leistet einen großen Beitrag, unsere Dienste digitaler, innovativer und bequemer zu gestalten. Eine zentrale Applikation für Freigaben von eCommerce-Transaktionen durch Mastercard® Identity Check™, Abruf digitaler Kreditkartenabrechnungen, Finanzstatus, Verfügungsrahmen und vieles mehr.
HCOB Trader
Professioneller Interhandel für Devisen- und Geldmarktprodukte Ihre sichere Online-
Handelsplattform für den Devisen- und Geldmarkt. Einfach und transparent. Mehr Informationen zum HCOB Trader finden Sie außerdem hier.
eBanking
Technische Fragen zu Ihrem Online-Konto?
Hier finden Sie Hilfe:
Technische Hotline aus dem Inland Technische Hotline aus dem Ausland
0800 3273001 (kostenfrei) +49 40 3333-23420
Montag bis Freitag 8:00 Uhr bis 17:30 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen sowie dem 24. und 31.12.
Finanzsoftware SFirm
Professionelles Banking und Finanzmanagement für Unternehmen
Die Finanzsoftware SFirm bildet die Grundlage für ein modernes Finanzmanagement. Die Anwendung ist modular aufgebaut und kann so auf individuelle Bedürfnisse und Ansprüche angepasst werden. Ob eine Person lokal an ihrem Einzelplatzrechner oder Mitarbeiter verschiedener Abteilungen im Netzwerk unterschiedliche Tätigkeiten in SFirm übernehmen – die Organisationsform bestimmt den Leistungsumfang. Mit dem Datenfernübertragungsverfahren EBICS (Electronic Banking Internet Communication Standard) kann SFirm zu jedem deutschen Kreditinstitut eine Verbindung herstellen und ist somit multibankfähig. Die Software steht sowohl in Deutsch als auch in Englisch zur Verfügung, wobei der Funktionsumfang der deutschen Version erweitert ist.
SFirm-Produktlinie
SFirm bietet herstellerseitig eine Reihe kombinierbarer Module, die wir zu praxisorientierten Softwarepaketen zusammengefasst haben:
SFirm/Basic
Mit diesem Paket bedienen wir die Grundansprüche an eine Zahlungsverkehrsanwendung:
- Abruf, Anzeige und Nachbearbeitung von Kontoinformationen sowie Vormerkposten
- Erfassung von Zahlungsverkehrsaufträgen (SEPA und DTAZV)
- Datenbanken zur Organisation, z.B. Empfängerangaben
SFirm/Cash
Das Paket SFirm/Basic wird hierbei um die Funktionen des aktiven und selbstorganisierten Cash Managements erweitert. Anhand von hinterlegten Poolingregeln erstellt die Anwendung Übertragsbuchungen. Daneben bietet das System Auswertungen über Zinsverbindlichkeiten in der Quellkonto-Zielkonto-Beziehung sowie von Schattenkonten.
SFirm/Enterprise
Dieses Paket ergänzt die o.g. Varianten um Premiumfunktionen, die das Finanzmanagement flexibler, effektiver und komfortabler gestalten. Hierzu zählen u.a. Mandantenfähigkeit, zeitgesteuerter wiederkehrender Rundruf, PDF-Ausdrucke und E-Mail-Versand sowie eine Archivfunktion für Kontoinformationen in einer offenen Datenbank.
Weitere Lösungen für Sie
Überprüfen Sie den Finanzstatus Ihres Unternehmens von jedem Ort und zu jeder Zeit. Vorbereitete Zahlungen können Sie im 4-Augen-Prinzip über den EBICS-Sicherheitsstandard auf all Ihren Konten freigeben – auch für Ihre Konten bei anderen Banken.
Bankgeschäfte effizient und sicher elektronisch abwickeln. Mit SFirm steuern Sie Ihre Finanzen übersichtlich und einfach. Sie greifen zentral auf all Ihre Konten zu und verwalten diese. Zahlungsverkehrsaufträge autorisieren und übertragen Sie einfach und komfortabel.