Lieferantenportal
Willkommen auf dem Lieferantenportal der Hamburg Commercial Bank. Unsere Plattform bietet Ihnen umfassende Unterstützung und Ressourcen, um Ihre Zusammenarbeit mit uns effizient zu gestalten. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen und Dokumente, die Sie für eine erfolgreiche Partnerschaft benötigen.
Allgemeine Informationen
Supplier User Guide
Allgemein
Das Lieferantenportal der HCOB unterstützt eine effiziente und transparente Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten. Es dient als zentrale Plattform für die Verwaltung aller Einkaufsaktivitäten und deckt den gesamten Source-to-Contract-Prozess ab:
- Lieferantenmanagement: Lieferanten können ihre Stammdaten selbst pflegen und aktualisieren sowie verschiedene Self-Service-Funktionen (z.B. Dokumenten-Upload) nutzen.
- Ausschreibungen: Teilnahme an Ausschreibungen (RfXs), elektronischen Auktionen (e-Auktionen) und Vergabeverfahren.
- Vertragsmanagement: Erstellung, Bearbeitung und Verhandlung von Verträgen direkt im Portal.
Alle aktuellen Handbücher und Schulungsunterlagen finden Sie direkt auf unserer Webseite – unterhalb des Bereichs „Allgemeine Informationen“. Dort stellen wir Ihnen alle relevanten Dokumente zum Download bereit. Des Weiteren stellen wir auf der Plattform „Click Guides“ zur Verfügung, die Sie im System führen (zu finden im „Help“-Bereich)
Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen möchten, klicken Sie bitte auf den entsprechenden Link auf der Login-Seite des Lieferantenportals. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail, über die Sie ein neues Passwort festlegen können.
Beim ersten Login in das Lieferantenportal werden Sie gebeten, die aktuellen Datenschutz- und Nutzungsbedingungen der HCOB zu akzeptieren. Die Nutzung des Portals ist nur nach Zustimmung zu diesen Bedingungen möglich.
Bei weiteren Fragen zum Tool steht Ihnen das Procurement & Vendor Management Team der HCOB gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter: source2pay@hcob-bank.com.
Registrierung
Sobald die HCOB ein Dienstleistungsverhältnis mit Ihnen eingehen möchte, erhalten Sie eine Einladung per E-Mail zur Registrierung im Lieferantenportal. Über den enthaltenen Link können Sie sich anmelden und den Onboarding-Prozess starten.
Dieser Prozess ist Voraussetzung, um für Ausschreibungen oder Vertragsverhandlungen berücksichtigt zu werden. Eine ausführliche Beschreibung finden Sie im Benutzerhandbuch im Bereich „Allgemeine Informationen“ auf unserer Webseite.
Für eine vollständige Registrierung müssen Sie den gesamten Onboarding-Prozess im Lieferantenportal durchlaufen. Alle Schritte sind im Benutzerhandbuch beschrieben, das Sie im Bereich „Allgemeine Informationen“ auf unserer Webseite finden.
Für eine erfolgreiche Registrierung im Lieferantenportal müssen Sie folgende Dokumente unterzeichnen und hochladen:
- Geheimhaltungsvereinbarung der HCOB
- Supplier Code of Conduct der HCOB
Diese Unterlagen sind Teil des Onboarding-Prozesses und Voraussetzung für die Zusammenarbeit.
Der Supplier Code of Conduct der HCOB legt verbindliche Mindeststandards für ethisches Verhalten, gesetzeskonforme Geschäftspraktiken und nachhaltiges Handeln entlang der gesamten Lieferkette fest.
Ja, um sich als Lieferant der HCOB erfolgreich qualifizieren zu können, ist Ihre Zustimmung zum Supplier Code of Conduct erforderlich.
Eine zusätzliche Ansprechperson lässt sich direkt über Ihr Lieferantenprofil im Portal hinzufügen. Navigieren Sie dazu zum Abschnitt „Kontakte“ und wählen Sie „Neuen Kontakt erstellen“. Die neue Kontaktperson erhält anschließend automatisch eine Registrierungs-E-Mail. Eine detaillierte Anleitung finden Sie im Benutzerhandbuch im Bereich „Allgemeine Informationen“.
Ihre Unternehmensstammdaten können Sie direkt im Lieferantenportal über Ihr Profil aktualisieren – entweder durch eine Änderungsanforderung oder direkt im Profil. Bitte beachten Sie: Die Änderungen müssen abschließend von Ihrem Ansprechpartner bei der HCOB bestätigt werden, bevor sie wirksam werden. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Benutzerhandbuch im Bereich „Allgemeine Informationen“.
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